Em comércios com uma grande variedade de produtos, como é o caso das lojas de materiais de construção, manter um controle de estoque eficiente é um desafio. Ferramentas de controle, como a curva ABC, contribuem para a eficiência dessa tarefa porque evitam problemas com a falta ou o desperdício de mercadorias.
Entretanto, para que a sua utilização seja correta, é preciso entender como ela funciona e quais são os critérios para a classificação dos produtos. Afinal, é justamente isso que permite a administração adequada do estoque.
A seguir, mostraremos como funciona essa ferramenta e a melhor maneira de aplicá-la em uma loja de material de construção. Acompanhe a leitura!
Entenda como funciona a curva ABC
Basicamente, a curva ABC é uma maneira de fazer o controle de estoque por meio da classificação dos produtos em grau de importância. Isso pode ocorrer tanto por meio do preço de custo para a aquisição das mercadorias quanto pelo valor da venda desses itens.
É importante dizer que os componentes de cada grupo não são definidos pelo seu valor unitário, mas pelo valor correspondente à sua movimentação. Ou seja, é o valor unitário multiplicado pelo total vendido.
Isso significa que é possível ter um produto de valor unitário baixo, mas com um grande volume de vendas. Esse valor será responsável por determinar a classificação, que se divide em 3 grupos específicos: A, B e C.
Grupo A
Envole os produtos que têm uma grande representação econômica para o negócio. Sua parcela deve corresponder a 20% sobre o total do estoque. As mercadorias que pertencem a esse grupo são as de maior lucratividade porque representam até 80% do faturamento.
Em razão de sua importância, os produtos que pertencem ao grupo A merecem atenção especial sobre o controle de estoque. Ou seja, é preciso planejar para evitar a falta dessas mercadorias, manter o controle sobre o estoque mínimo e máximo e fazer parcerias com os fornecedores para garantir a rápida reposição dos itens.
Grupo B
Nesse grupo devem estar relacionados os produtos com um bom volume de vendas, que correspondam a 30% sobre o total do estoque e a cerca de 15% sobre o valor do faturamento.
As mercadorias que pertencem a esse grupo têm importância moderada sobre o faturamento e necessitam de controle intermediário — isso significa que para a reposição desses produtos não é necessário o mesmo esforço que os itens classificados como A.
Grupo C
Os produtos pertencentes ao grupo C são os que representam o menor valor sobre o faturamento, mas apresentam uma grande quantidade no estoque. As mercadorias correspondem a 50% dos itens do estoque e a 5% sobre o total do faturamento.
Saiba como aplicá-la em uma loja de material de construção
Uma boa gestão de estoque evita inúmeros problemas para o varejo, inclusive a perda do cliente para a concorrência. Além disso, contribui para resolver outras questões, como o desperdício de produtos por conta da data de validade ou a compra excessiva de itens que não têm boa rotatividade.
O principal objetivo de usar a curva ABC na gestão do estoque é oferecer uma visão detalhada sobre os produtos que demandam atenção especial. Dessa forma, é possível evitar a falta de itens importantes nas prateleiras e determinar quais mercadorias não necessitam de um controle tão rígido.
Essa avaliação ajuda a loja em momentos de crise, quando é preciso reduzir custos sem cortar produtos que são lucrativos. A ferramenta também auxilia no processo de compras, pois, com base nas informações levantadas, é possível definir estratégias eficientes para a reposição de estoque.
A classificação de produtos pertencentes a cada grupo depende da definição das mercadorias mais vendidas na loja e da análise detalhada sobre a movimentação do estoque em um determinado período.
Uma loja que tenha foco em revestimentos e materiais para pintura, por exemplo, pode ter como mercadorias do grupo A os seguintes itens: tintas, massa corrida e argamassas. No grupo B pode ter recursos com classificação intermediária, como plásticos para forrar o piso, fita crepe, lixas, produtos de limpeza pós-obra, entre outros.
Entenda como funciona a curva ABC de clientes
Assim como a avaliação sobre os produtos, a ferramenta também pode ser utilizada para fazer a classificação e entender o comportamento dos clientes da loja. Nesse caso, o levantamento é feito em relação à quantidade de vendas efetuadas e ao valor gasto em cada uma delas. Cada grupo corresponde a determinado perfil de cliente.
Classe A
Os clientes que pertencem à classe A são aqueles com alta atividade na loja e representam 80% sobre o faturamento. Os clientes desse grupo, além de adquirirem maior quantidade de produtos, compram os itens de valor mais alto.
Classe B
Os clientes da classe B representam 15% do faturamento da loja e suas compras não ocorrem com a mesma frequência que as dos clientes da classe A.
Classe C
Já os clientes da classe C representam 5% sobre o faturamento e, além de terem baixa frequência de aquisição na loja, são os que compram produtos de menor valor.
Saiba qual é a importância dessa ferramenta para o negócio
A utilização dessa ferramenta é importante para a gestão da loja, tanto para fazer o controle de estoque quanto para avaliar o perfil dos clientes.
Com uma análise mais detalhada sobre o perfil, é possível elaborar um atendimento personalizado, de acordo com as necessidades específicas de cada pessoa. Além disso, o estudo sobre os produtos mais consumidos ajuda a entender quais itens não podem faltar na loja.
A ferramenta permite uma análise bem criteriosa sobre os produtos em estoque, o que é importante para, por exemplo, controlar as mercadorias em períodos sazonais e evitar a reposição desnecessária de itens.
A utilização de ferramentas como a curva ABC proporciona uma série de benefícios às lojas de materiais de construção. Ao obter a classificação dos produtos e dos clientes, é possível melhorar a gestão de estoque e acompanhar o perfil do público, o que é essencial para alcançar os resultados almejados.
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